מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

החזרים

החזרות מתקבלות עד 30 יום לאחר הרכישה או המשלוח.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה. אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תתחיל להחזיר ותקבל החזר לאחר בדיקה.

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, כמו מוצרים מתכלים (כגון מזון), מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית), ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט.

החלפות

אנחנו לא עושים חילופים ישירים. הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש ולהחזיר את הפריט המקורי שלך לקבלת החזר.